Levabet'te Verileriniz Nasıl Korunuyor

Hangi Verileri Topluyoruz

Üyelik formunu doldurduğunuzda ad, soyad, doğum tarihi, telefon numarası, e-posta adresi ve kimlik doğrulama amacıyla gerekli belgeleri talep ederiz. Bu bilgiler, 18 yaş sınırının doğrulanması ve hesap sahibinin gerçekten sizin olduğunun teyidi için zorunludur.

• Kayıt bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, telefon, e-posta
• Kimlik doğrulama belgeleri: nüfus cüzdanı veya ehliyet görseli, gerektiğinde adres beyanı
• Finansal işlem verileri: Papara, Anında Havale, PayFix, CepBank ve kripto para işlemlerine dair işlem geçmişi
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, oturum süresi
• Destek yazışmaları: 7/24 canlı destek hattı üzerinden yapılan görüşme kayıtları
• Oyun aktivitesi: oynanan oyunlar, bahis geçmişi, bonus kullanım kayıtları

Verileri Hangi Amaçla Kullanıyoruz

Topladığımız veriler öncelikle hesabınızı güvenli şekilde işletmek, yatırım ve çekim taleplerinizi doğru şekilde eşleştirmek, dolandırıcılık ve kara para aklama riskini azaltmak ve yasal yaş sınırının altındaki kişilerin platforma erişimini önlemek için kullanılır. Ayrıca destek talepleriniz hızlı çözülsün diye geçmiş yazışmalarınıza erişiriz ve size uygun bonus veya kampanya bildirimleri göndermek için tercihlerinizi kaydederiz. Pazarlama iletişimleri her zaman isteğe bağlıdır; istediğiniz an bu bildirimlerden çıkabilirsiniz.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verilerinizi hiçbir zaman ticari amaçla satmayız. Ancak platformun çalışması için bazı hizmet sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşımı yapılır. Bu paylaşım her zaman hizmetin gerektirdiği asgari bilgiyle sınırlıdır.

• Ödeme sağlayıcıları: Papara, PayFix, CepBank ve kripto işlem altyapısı, sadece işlem tutarı ve hesap eşleştirme bilgisiyle
• Oyun sağlayıcıları: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt gibi stüdyolar, oyun oturumunun teknik yürütülmesi için gerekli oturum verisiyle
• Kimlik doğrulama hizmetleri: yaş ve kimlik teyidi için uzmanlaşmış üçüncü taraf servisler
• Yasal talep durumları: yetkili merciler tarafından usulüne uygun talep edilmesi halinde

Bu sağlayıcılarla yapılan veri aktarımı sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri altındadır. Şirketimizin tescilli unvanı ve veri işleme sözleşmelerinin tam listesi site altbilgisinde (footer) yayınlanmaktadır; güncel bilgiyi lütfen orada teyit edin.

Veri Saklama Süresi

Hesap verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra yasal ve finansal uyum yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklarız. Finansal işlem kayıtları, olası itiraz veya inceleme süreçlerinde delil niteliği taşıdığından belirli bir süre daha sistemde tutulur. Bu süre dolduğunda veriler ya tamamen silinir ya da geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir.

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Sitemiz, oturumunuzu açık tutmak, dil ve para birimi tercihlerinizi hatırlamak ve site performansını ölçmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bazı çerezler devre dışı bırakıldığında oturum açma veya bakiye görüntüleme gibi temel işlevler düzgün çalışmayabilir.

Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

Kayıtlı bilgilerinize erişim talep edebilir, yanlış veya güncel olmayan bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir, yasal saklama süreleri dolduktan sonra silinmesini talep edebilir ve pazarlama iletişimlerine itiraz edebilirsiniz. Bu taleplerinizi destek ekibimize e-posta veya canlı destek hattı üzerinden iletebilirsiniz; talepler kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra makul bir süre içinde yanıtlanır.

Gizlilik politikamızla ilgili daha fazla bağlamsal bilgi için Kullanım Şartları sayfamıza, ödeme verilerinin işlenişi hakkında Ödemeler sayfamıza ve hesap güvenliği ilkeleri için Sorumlu Bahis sayfamıza göz atabilirsiniz. Yeni bir hesap açmak için Üye Ol sayfasından işlemlerinizi başlatabilirsiniz.

Veri Güvenliği İçin Aldığımız Önlemler

Levabet olarak kişisel verilerinizi şifreleme teknolojileri ve erişim kısıtlamalarıyla koruyoruz. Sunucularımıza erişim yalnızca yetkili ekip üyeleriyle sınırlıdır ve her erişim kaydı denetlenir. Ödeme bilgileriniz bizde saklanmaz, işlemler doğrudan tercih ettiğiniz ödeme sağlayıcısı üzerinden güvenli kanallardan yürütülür.

Sınır Ötesi Veri Aktarımı

Bazı hizmet sağlayıcılarımız Türkiye dışında konumlanmış sunucular kullanabilir. Bu durumda verileriniz uluslararası veri koruma standartlarına uygun sözleşmeler çerçevesinde işlenir. Türkiye'deki oyuncularımız için geçerli tek bir ulusal düzenleyici kurum bulunmadığını, ancak sorumlu oyun konusunda Yeşilay Danışmanlık Merkezi (YEDAM) (115, https://yedam.org.tr/) gibi bağımsız kaynaklara başvurabileceğinizi hatırlatırız.

Reşit Olmayanların Korunması

Platformumuz sadece 18 yaş ve üzeri bireyler içindir. Yaş doğrulama adımlarında tespit edilen tutarsızlıklar durumunda hesaplar geçici olarak askıya alınabilir. Ebeveyn kontrol yazılımları kullanmanızı öneririz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden veya kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.